Опыт управления компанией
"ЭФ БИЗ"

с 07.2015 по настоящее время
Предыстория
Компания «Эф Биз» была создана с «0» для того, чтобы с позиции внешнего эксперта реорганизовывать и развивать бизнес моего партнера, где он является главным акционером и генеральным директором. В момент нашей встречи он был не доволен застоем в своей бизнес-системе и искал пути того, как увеличить объем доходов без капитальных вложений, используя внутренние ресурсы.
Обсудив текущую обстановку в его бизнесе, мною было предложено начать со SWOT-анализа и выявить узкие места бизнеса, устранив которые можно на порядок повысить объем продаж без особых затрат. Результаты такого анализа не заставили долго ждать. После определения краткосрочной стратегии, было расширено узкое горлышко и внедрена система стимулирования для фронт-менеджеров с ключевыми показателями эффективности (KPI). В результате годовой показатель валового дохода увеличился на 33,8%, а в последующий период годовой доход увеличился еще в 1,43 раза. В итоге, было обнаружено еще одно узкое место бизнеса, а именно ограниченная пропускная способность бизнеса, - тот предел загруженных мощностей и ресурсов в текущий момент, который вынуждает отказываться от новых проектов.
За весь период сотрудничества было разработано множество мероприятий по маркетингу, реорганизации бизнеса, регламентированию бизнес-процессов, омоложению и подбору кадрового состава, управленческому учету, экспансии бизнеса в другие страны, развитие новых бизнес-направлений, внедрению систем управления продажами и проектами, обучению руководящего состава, ребрендингу, рекламе, редизайну сайта, налаживанию партнерства с международными брендами, урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами, оптимизации налогообложения, повышению производительности труда, написанию инвестиционных проектов и привлечению финансирования.

Результаты моей работы:
1
Бизнес-планирование и привлечение инвестиций
Привлечены инвестиции и приобретены плавмастерская, три портальных крана, грузовой автомобиль
2
Построение системы продаж
Внедрена система для управления продажами: IP телефония с CRM системой, еженедельная отчетность и выработка тактик по продажам.
3
Разработка системы стимулирования с KPI
Внедрена система стимулирования персонала с привязкой к показателям эффективности бизнеса.
4
Управление персоналом
Обновлена команда административных и инженерно-технических работников, что также позволило активнее внедрять инновации.
5
Управление маркетингом
Проведен ребрендинг, разработан новый современный сайт, продвигается группа в фейсбуке для повышения узнаваемости бренда (5437 подписчиков), созданы два лендинга по продвижению отдельных видов услуг, написано более 30 статей в профильных изданиях, десятки презентаций на выставках, семинарах и конференциях от имени компании.
6
Установление международных отношений
Заключены партнерские соглашения с рядом международных брендов в отношении поставок оборудования и налаживания сервисного обслуживания на территории Украины.
Налажены деловые связи в Кении в части поставок оборудования и организации сервисных услуг.
7
Развитие новых направлений
Организовано новое направление деятельности совместно с немецким брендом по сервису редукторов.
8
Урегулирование споров - Траблшутинг
Найдены нестандартные решения и урегулировано ряд проблемных проектов, в результате чего были сохранены репутация и деньги компании моего бизнес-партнера.

9
Реорганизация и регламентирование бизнес-процессов
Оптимизированы затраты в снабжении, логистике и эксплуатации автопарка. Реорганизованы структура и зоны ответственности, позволившие сократить операционные затраты.
10
Публичные выступления и обучение персонала
Представлял компанию своего партнера, выступал публично на конференциях, выставках и форумах.
Презентовал компанию на деловых переговорах, в том числе с иностранными делегациями.
Разработал несколько тренинговых программ для обучения персонала продажам в В2В и провел десятки тренингов.
Проводил коучинг и стратегические сессии для лидеров бизнеса.